Você posta. Ganha uns likes. Talvez um comentário da sua mãe. Mas… está mesmo funcionando?
Ter uma estratégia de redes sociais saudável e eficiente pode turbinar seu topo de funil e gerar resultados reais para o negócio. Só que, para isso, você precisa encarar uma verdade: redes sociais não são “posta e reza”. É preciso auditar (e fazer isso regularmente).
Neste tutorial, você vai aprender a:
- Auditar sua presença nas redes sociais sem entrar em colapso
- Descobrir onde está errando (e onde está mandando bem)
- Criar recomendações práticas para melhorar
O que você vai precisar:
- ChatGPT (óbvio)
- Vontade de olhar para dados sem chorar
- Sua equipe de social media
1. Definindo os objetivos da auditoria
Antes de sair caçando erros, defina o que você quer medir.
Peça para o ChatGPT:
Você está conduzindo uma auditoria de redes sociais. Descreva o objetivo de uma auditoria bem-sucedida e possíveis métricas para acompanhar.
Isso vai gerar um conjunto claro de objetivos e KPIs (indicadores-chave de desempenho) que vão guiar todo o processo.
2. Criando o template da auditoria
Com os objetivos definidos, é hora de estruturar o trabalho.
Peça ao ChatGPT:
Crie um template de auditoria de redes sociais para ser feito trimestralmente, alinhado aos objetivos e métricas já definidos. Comece com uma visão geral da estratégia e depois crie um modelo específico por canal. Cada canal deve ter sua própria aba numa planilha.
Pronto. Você terá um modelo organizado, pronto para distribuir para a equipe.
3. Coletando os dados
AI não lê sua conta do Instagram sozinha (ainda).
Por isso, envie a planilha para a equipe de social media com uma mensagem curta, pedindo para preencher. Pode pedir ao ChatGPT para redigir:
Escreva uma mensagem breve para o time de social media pedindo que preencham a planilha com os dados de cada canal, explicando por que isso é importante para avaliar a performance.
4. Analisando os resultados
Com a planilha preenchida, é hora da parte boa (ou dolorosa): ver a realidade.
Peça para o ChatGPT:
Revise os dados de cada canal na planilha anexa e gere um resumo das tendências encontradas.
Você terá uma visão geral das curvas, quedas e picos de performance.
5. Mapeando forças e fraquezas
Agora, mergulhe um pouco mais fundo:
Considerando todos os canais, identifique os pontos fortes e fracos da estratégia de social da empresa.
Assim você sabe o que manter, o que consertar e o que talvez precise ser deletado sem dó.
6. Criando recomendações
Hora de agir. Peça:
Dê recomendações para melhorar a estratégia de social. Considere reforçar o que funciona, ajustar o que está fraco ou até fechar canais pouco eficientes.
Por que isso importa?
Porque sem esse processo, sua estratégia de redes sociais é como jogar dinheiro (e tempo) para o alto e torcer para cair na sua conta. Com a auditoria, você toma decisões baseadas em dados, não em achismos. E isso muda o jogo.
📋 Checklist Rápido
✔️Defina objetivos e métricas da auditoria no ChatGPT
✔️Gere o template da auditoria (visão geral + canais específicos)
✔️Envie a planilha para o time coletar dados
✔️Analise tendências no ChatGPT
✔️Identifique forças e fraquezas
✔️Crie recomendações acionáveis
