Chega de rodar mil planilhas ou quebrar a cabeça toda semana com relatórios e posts que ninguém lê. Neste tutorial, você vai construir um GPT analista de marketing no ChatGPT que:
- Gera insights valiosos a partir dos seus dados de consumidores
- Cria estratégias de marketing que fazem sentido de verdade
- Produz conteúdo digno de like nos seus canais sociais
Esse GPT vai lembrar das instruções com que foi criado e vai seguir essas diretrizes nas próximas interações, ou seja, você não vai precisar repetir tudo do zero sempre. Ideal para tarefas repetitivas e baseadas em template, como relatórios mensais ou posts com a cara da sua marca.
No final, você terá um analista virtual alimentado por IA que economiza tempo, evita erros bobos e ainda melhora suas decisões com base em dados reais. Bora construir isso.
1. Reúna seus dados de consumidores
Antes de sair criando o GPT, você precisa ter os dados que ele vai analisar. Pegue informações de onde der: pesquisas, redes sociais, site, avaliações de clientes, histórico de compras. Tudo que puder revelar o que seu público pensa, sente e faz.
O que buscar:
📊 Pesquisas
Demografia (idade, gênero, localização), preferências, nível de satisfação, comentários abertos.
Onde achar? Google Forms, SurveyMonkey, Typeform. Enviar por email, redes ou site. Depois junta tudo.
📱 Métricas de redes sociais
Quem te segue, quem engaja, que tipo de post funciona, o que o povo está sentindo.
Onde achar? Ferramentas das próprias redes (Instagram Insights, Facebook, Twitter) ou externas como Hootsuite, Sprout Social.
🌐 Métricas do site
Acessos, páginas vistas, taxas de rejeição, conversões, caminhos de navegação.
Onde achar? Google Analytics, Plausible.
⭐ Avaliações e comentários
Feedbacks sobre produtos/serviços, elogios, reclamações e temas frequentes.
Onde achar? Amazon, Yelp, TripAdvisor, emails de suporte, SAC.
🛒 Histórico de compras
O que compraram, com que frequência, valor médio, quanto tempo ficam com você.
Onde achar? Shopify, WooCommerce, CRM tipo HubSpot ou Salesforce.
2. Prepare os dados
Agora que você juntou tudo, precisa deixar apresentável pro GPT. Isso inclui:
- Consolidar tudo em um único arquivo (CSV ou Excel)
- Remover duplicatas, ruídos, dados sensíveis
- Categorizar e rotular direitinho pra IA entender do que se trata
💡 Dica: o próprio ChatGPT pode te ajudar a limpar e organizar arquivos CSV ou PDFs. A gente tem um tutorial só sobre isso se precisar.
3. Crie seu GPT
Acesse o ChatGPT, clique em “Explorar GPTs” no menu à esquerda e depois em +Criar, no canto superior direito. Você vai cair numa tela com duas abas: "Criar" e "Configurar". Fique na "Criar".
Digite a descrição do seu GPT. Algo como:
“Um GPT personalizado que analisa dados de consumidores, ajuda a planejar campanhas de marketing e gera conteúdo para redes sociais.”
Dê um nome legal pra ele (ou aceite o que o ChatGPT sugerir), escolha uma imagem e siga em frente.
4. Defina o que o GPT deve fazer
Agora é hora de treinar o bicho. Cole este prompt:
O GPT analista de marketing deve ter dois focos:
- Analisar dados de consumidores para identificar tendências, padrões e insights.
- Usar esses dados para sugerir estratégias de marketing e ideias de conteúdo.
Isso vai transformar o GPT em uma ferramenta útil pra quem quer otimizar resultados com inteligência.
Depois, continue com mais instruções específicas. Cole este:
O GPT deve:
Usar os dados disponíveis como base pra todas as respostasSer claro, objetivo e profissional nas análisesFazer recomendações sempre baseadas em evidências
O GPT não deve:
Chutar informações sem base nos dadosFazer suposições genéricasEnrolar ou florear respostas sem sentido
Agora o comportamento padrão quando o pedido for confuso:
Quando receber pedidos incompletos, o GPT deve priorizar clareza.
Se precisar, deve pedir mais informações antes de responder.
Caso faça suposições, deve avisar quais foram e os riscos envolvidos.
A ideia é manter um padrão alto de precisão e transparência.
5. Defina a personalidade
Nada de GPT robótico ou motivacional de palestra de coach. Queremos algo equilibrado: direto, confiável, mas com um toque de incentivo.
Use este prompt:
O GPT deve ser claro e direto, mas também motivador e acolhedor. A ideia é que quem usar se sinta apoiado nas decisões e nas estratégias que for montar.
6. Envie os dados
Último passo, o mais importante. Anexe todos os seus arquivos de dados na tela de criação do GPT. Pode usar este prompt para orientar o modelo:
Estou enviando os dados que você precisa para entender o comportamento dos nossos clientes. O pacote inclui:
Histórico de comprasPesquisas de satisfaçãoMétricas do siteAnálises de redes sociaisAvaliações de produtos
A missão:
Identificar padrões de consumoApontar oportunidades de marketing e conteúdoSugerir melhorias com base no feedbackGerar estratégias com base em dados
Agora sim: clique em Criar.
7. Teste seu GPT
Hora da verdade. Manda perguntas e veja se ele entrega. Exemplos úteis:
🛠 Diagnóstico de produto
"Com base nas avaliações dos clientes, quais são os dois pontos fortes e dois fracos dos nossos produtos?"
📈 Quem engaja mais?
"Analisando os dados das redes sociais, quais públicos mais interagem com nossos posts e que tipo de conteúdo eles preferem?"
📉 Mudança de comportamento
"O que mudou no comportamento dos visitantes do site nos últimos 3 meses comparado ao trimestre anterior?"
🔁 Oportunidades de combo
"Quais produtos costumam ser comprados juntos com mais frequência? Dá pra criar alguma campanha de cross-sell?"
🧠 O que influencia na compra?
"Quais são os principais fatores que impactam as decisões de compra, segundo as pesquisas de opinião?"
💡 Dica: sempre comece os prompts com "Com base no seu conhecimento dos dados de..." para forçar o GPT a usar os arquivos que você mandou.
8. Publique e compartilhe
Se estiver tudo certo, clique em Criar e depois escolha como quer compartilhar. Vai aparecer um link. Salva. Esse link é seu acesso direto ao GPT sempre que precisar.
9. Mantenha o GPT atualizado
Nada pior que um analista desatualizado. Cuide do seu GPT como você cuida dos dados dele:
- Atualize os arquivos com frequência
- Dê feedback quando as respostas forem ruins
- Teste novos prompts e refine o comportamento dele aos poucos
✅ Checklist resumido
✔ Reúna os dados (pesquisas, redes, site, avaliações, compras)
✔ Limpe, categorize e consolide em CSV ou Excel
✔ Crie seu GPT no ChatGPT (Explorar GPTs > +Criar)
✔ Descreva o GPT e cole os prompts de comportamento
✔ Defina a personalidade: claro, direto, mas encorajador
✔ Anexe os dados e envie o prompt com as instruções
✔ Teste com perguntas específicas baseadas nos dados
✔ Gere o link e compartilhe com o time
✔ Atualize os dados e refine com o tempo
Pronto. Você agora tem um analista de marketing virtual que não dorme, não reclama, e ainda fala com dados. Melhor que muito freelancer por aí.
